Condizioni d'acquisto

Prima di completare l’ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni.

Condizioni di vendita

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico disponibile su isolaverdestore.it al momento dell’invio dell’ordine.

La disponibilità indicata sul Sito viene aggiornata regolarmente. Può tuttavia accadere che, in presenza di acquisti contemporanei da parte di più utenti, un prodotto indicato come disponibile risulti successivamente non disponibile.

In tale eventualità, Isola Verde S.r.l. informerà tempestivamente il Cliente e procederà al rimborso dell’eventuale importo già corrisposto relativo al prodotto non disponibile.

A seguito dell’invio dell’ordine, Isola Verde S.r.l. trasmetterà una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente contenente il riepilogo dei dati relativi all’acquisto.

Il Cliente è invitato a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali errori o inesattezze.

Isola Verde S.r.l. si riserva di verificare l’effettiva disponibilità dei prodotti e la correttezza dei dati necessari alla gestione dell’ordine.

Effettuando un ordine su isolaverdestore.it, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni di vendita, delle modalità di pagamento e delle informazioni relative alla procedura di acquisto.

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.

Qualora il Cliente sia qualificabile come consumatore ai sensi del Codice del Consumo, per eventuali controversie sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla normativa vigente.

In presenza di un errore manifesto e riconoscibile relativo al prezzo di un prodotto, Isola Verde S.r.l. potrà informare il Cliente dell’errore e, qualora l’ordine non possa essere eseguito alle condizioni corrette, procedere all’annullamento dell’ordine e al rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte.

Termini e condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti presenti sul sito isolaverdestore.it.

I prodotti commercializzati sul Sito sono venduti da:

Isola Verde S.r.l.
Sede legale: Corso Novara, 36 – Napoli
Telefono: 081 7312584
E-mail: info.isolaverdesrl@gmail.com

I prezzi di vendita sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo ove diversamente indicato.

Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate in base ai prodotti acquistati, al peso, al volume e alla destinazione e sono sempre indicate nel carrello o durante il checkout prima della conclusione dell’ordine.

Eventuali condizioni di spedizione gratuita vengono applicate secondo quanto indicato sul Sito e nel checkout.

L’offerta e la vendita dei prodotti presenti sul Sito sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, c.d. Codice del Consumo, e successive modifiche e integrazioni, nonché dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.

Tempi di spedizione

Gli ordini effettuati entro le ore 14:00 vengono generalmente gestiti nella stessa giornata lavorativa.

Per i pagamenti effettuati tramite carta di credito o altri sistemi di pagamento immediato, l’ordine viene preso in gestione a seguito della conferma del pagamento.

Una volta affidata la merce al corriere, il Cliente riceverà, quando disponibile, il numero di spedizione necessario per monitorarne lo stato.

La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dall’affidamento al corriere, salvo isole, zone disagiate, prodotti con particolari caratteristiche logistiche, periodi di elevato volume di ordini o circostanze non direttamente controllabili da Isola Verde S.r.l.

Le tempistiche indicate hanno carattere orientativo e possono variare in funzione del prodotto acquistato, della modalità di pagamento, della destinazione e del servizio di consegna utilizzato.

Gli ordini effettuati online vengono consegnati sul territorio italiano, fatte salve eventuali località o aree non servite indicate durante il checkout.

Durante alcuni periodi dell’anno, in particolare in prossimità delle festività o durante periodi promozionali, i tempi di preparazione e consegna potrebbero subire variazioni.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.

In base alle opzioni disponibili al momento dell’acquisto, il Cliente può pagare tramite:

• carte di credito o debito;
• bonifico bancario;
• Klarna;
• Scalapay;

eventuali ulteriori sistemi di pagamento visualizzati durante il checkout.

Per Klarna e Scalapay, la possibilità di utilizzare il pagamento rateale è soggetta alle condizioni e ai criteri previsti dai rispettivi fornitori del servizio.

Bonifico bancario

Beneficiario: Isola Verde S.r.l.
IBAN: IT34R0306939723100000004035

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà gestito a seguito della ricezione dell’accredito.

Qualora il pagamento non venga ricevuto entro 5 giorni lavorativi, l’ordine potrà essere annullato.

In caso di nuovo ordine, saranno applicati i prezzi e le condizioni disponibili sul Sito al momento del nuovo acquisto.

Modalità di consegna

Al momento della consegna della merce, il Cliente è invitato a verificare:

• che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quello indicato nella documentazione di consegna;
• che l’imballaggio risulti integro e non presenti evidenti segni di danneggiamento, apertura o manomissione.

In presenza di danni visibili all’imballaggio, è consigliabile accettare la spedizione con riserva specifica, indicando sul documento del vettore la natura dell’anomalia riscontrata.

Eventuali danneggiamenti, manomissioni o anomalie devono essere comunicati tempestivamente a Isola Verde S.r.l. all’indirizzo e-mail info.isolaverdesrl@gmail.com.

Il Cliente è invitato a fornire un recapito telefonico corretto per agevolare eventuali comunicazioni da parte del corriere.

Qualora la consegna non possa essere completata per cause non imputabili a Isola Verde S.r.l., eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o restituzione potranno essere addebitati al Cliente, nella misura effettivamente applicata dal vettore e ove previsto dalla normativa applicabile.

Trasporto

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, nei rapporti con i consumatori il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

In presenza di danni visibili alla consegna, il Cliente è invitato ad apporre una riserva specifica sul documento del corriere e a comunicare tempestivamente l’accaduto a Isola Verde S.r.l.

L’eventuale mancata apposizione della riserva non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Documentazione fiscale

Per Società, Ditte individuali e Professionisti che necessitano di fattura è necessario compilare correttamente i relativi dati fiscali durante la procedura di acquisto.

La documentazione fiscale sarà emessa e trasmessa secondo le modalità previste dalla normativa vigente.